En 2024, según datos del FBI, las personas mayores de 60 años reportaron pérdidas récord por estafas online, con un incremento del 43% respecto al año anterior. Detrás de estos números, hay familias enteras cuya seguridad financiera se ve comprometida. ESET asegura que una protección eficaz combina la comunicación continua, controles técnicos y un plan claro de reparación.
Esquemas comunes de estafa
Los delincuentes suelen utilizar tácticas que explotan la confianza o la urgencia:
- Phishing: Se hacen pasar por representantes de bancos o entes estatales para robar credenciales.
- Soporte técnico falso: Llamadas o ventanas emergentes que alertan sobre virus inexistentes para obtener acceso remoto.
- Estafas románticas: Ganan la confianza de la víctima durante semanas para luego solicitar dinero por una supuesta emergencia.
- Falsas urgencias familiares: Llamadas desesperadas simulando que un ser querido está en problemas (muchas veces usando IA para clonar voces).
“Las estafas a personas mayores son cada vez más sofisticadas. Combinar una comunicación abierta con medidas de protección técnica puede reducir el riesgo de forma drástica.”, destaca Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.
Qué hacer en caso de fraude
Si un ser querido cae en un engaño, la rapidez es clave:
- Congelar cuentas: Avisar de inmediato al banco para detener transferencias.
- Documentar: Tomar capturas de pantalla y registrar números de teléfono.
- Reportar: Hacer la denuncia ante las autoridades locales.
- Apoyo emocional: Es fundamental no cargar de culpa a la víctima; el silencio solo beneficia al estafador.
Reglas básicas de higiene digital
Cerrar las brechas tecnológicas es sencillo con estos pasos:
- Usar un administrador de contraseñas.
- Activar la autenticación de dos factores (2FA).
- Activar actualizaciones automáticas en todos los dispositivos.
- Recordarles que no descarguen archivos adjuntos de remitentes desconocidos.
Para seguir aprendiendo
Si querés conocer más consejos sobre cómo acompañar a los adultos mayores en el entorno digital, te invitamos a visitar el portal WeLiveSecurity de ESET.