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Guía para padres: Cómo detectar y eliminar apps espía en el celular de tus hijos

Nacho Martínez
#Digipadres #Seguridad #Niños
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Padres supervisando el uso responsable de la tecnología

En un contexto donde las cámaras web, los videojuegos en línea y las clases virtuales forman parte de la rutina de niños y adolescentes, la seguridad digital se vuelve una prioridad absoluta. Desde la iniciativa Digipadres, ESET advierte sobre el aumento del software espía (spyware) y de acoso (stalkerware) que pueden vulnerar la privacidad de los menores sin dejar rastro aparente.

Spyware vs. Stalkerware: Diferencias clave

Aunque ambos tipos de software tienen capacidades similares para monitorear la actividad, sus propósitos suelen diferir:

  • Spyware: Su objetivo es el robo de información confidencial (contraseñas, datos bancarios) para fines económicos. Se distribuye mediante enlaces maliciosos o apps falsas, como el caso del troyano Ratel disfrazado del juego Hamster Kombat.
  • Stalkerware: Se utiliza para vigilar a una persona conocida de forma secreta. Suele instalarse manualmente por alguien con acceso físico al dispositivo y permite un control total sobre la ubicación, chats y archivos del teléfono.

5 Señales de alerta en el dispositivo

Si sospechás que el celular de tu hijo o hija ha sido comprometido, prestá atención a estos síntomas:

  1. Comportamiento Anómalo: Agotamiento ultra-rápido de la batería o calentamiento excesivo del equipo incluso cuando no se está usando.
  2. Aplicaciones Desconocidas: Buscá apps con nombres genéricos como “System Service” o “Device Health” que tengan permisos de acceso a cámara o micrófono.
  3. Cambios en Ajustes: Si la ubicación GPS se activa sola o los permisos de privacidad cambian sin intervención del usuario.
  4. Luz de Cámara Inexplicable: El parpadeo del indicador de cámara web o frontal cuando no hay apps de videollamada abiertas.
  5. Picos de Consumo de Datos: El spyware necesita enviar la información recolectada a servidores externos, lo que genera un aumento inusual en el uso de datos móviles.

El rol del diálogo y el acompañamiento

Más allá de las herramientas técnicas, la prevención empieza por la educación. Es fundamental diferenciar entre las herramientas de control parental legítimas (que deben usarse con transparencia y diálogo previo) y el software espía secreto.

“Recomendamos a los adultos que utilicen herramientas de monitoreo lo hagan de forma abierta, explicando su propósito dentro de un acuerdo digital familiar”, aconseja Camilo Gutiérrez Amaya de ESET.

Pasos para la recuperación

Si confirmás una infección:

  • Desconectá el equipo de Internet inmediatamente.
  • Realizá un análisis completo con un software de seguridad confiable y eliminá las amenazas detectadas.
  • Cambiá todas las contraseñas asociadas a las cuentas del dispositivo.
  • En casos extremos, realizá un restablecimiento de fábrica (previo backup manual de archivos importantes).

Para seguir aprendiendo

Podés encontrar más guías y recursos educativos para proteger a tu familia en la web de Digipadres.

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